Посылка в руках
Мы доставим посылку на дом получателя или куда он пожелает!
- Возможна отправка посылки до размера XL с длинной стороны до 200 см.
- Доставка посылки В руки до 31,5 кг. Более тяжелые отправления от 31,5 до 50 кг подлежат договорным отношениям с ČP.
Зачем использовать Package Do Hand?
- Обычно мы доставляем посылку по любому адресу в Чешской Республике на следующий рабочий день.
- Сократите время на почте с помощью приложения Отправить посылку и отправьте нам данные о доставке посылки в электронном виде.
- Указанная стоимость пакета до 50 000 чешских крон автоматически включается в базовую цену. При выборе дополнительной услуги «Ценный контент» указанную цену можно увеличить до 1 000 000 чешских крон.
- Предлагаем дополнительную услугу Гарантированное время доставки, при которой доставляем посылку не позднее 14:00 в рабочие дни и по субботам.
- На сайте и в мобильном приложении мы предоставляем возможность изменить дату и способ доставки.
- Мы отправляем адресату SMS или электронное письмо с информацией о путешествии посылки, от отправки до самой доставки.
СОВЕТ! Получите бесплатную карту Клиента и отправляйте Пакет на руки дешевле. Подробнее на www.zakaznicka-karta.cz.
Вы отправляете посылку?
- Вы можете оставить посылку в выбранных почтовых отделениях (zip, 91 КБ) или воспользоваться услугой получения посылки, и мы приедем прямо к вам домой или на работу, чтобы забрать посылку.
- Дайте нам полные контактные данные адресата. Это значительно увеличивает вероятность успешной доставки посылки. Мы заблаговременно уведомим адресата о прибытии посылки с помощью SMS-сообщений и электронные письма. Благодаря мобильному контакту у репетитора есть возможность связаться с адресатом перед передачей посылки и уточнить время доставки или согласовать с ним какие-либо детали. Передача мобильного телефона адресату отправленияусловие предоставления услуги Посылка в руки.
- Посылки весом более 31,5 кг могут быть отправлены только Контрактными перевозчиками. Такие тяжелые посылки не могут нормально доставляться в почтовых отделениях.
СОВЕТ! Заполните данные о представлении онлайн на poslatbalik.cz, вы получите скидку и сможете распечатать этикетку с адресом, чтобы наклеить ее на посылку. Вам не нужно писать адрес вручную. Вы можете комбинировать ее с картой клиента, и ваши пакеты станут еще доступнее.
Вы ждете посылку?
- Для большинства отправлений мы вышлем вам код для бесконтактного получения посылки, который может быть легко получен третьей стороной.
- Вы также найдете призыв забрать посылку в своем почтовом ящике.
- Доставка по будням с 8:00 до 16:00.
- Если посылка хранится в почтовом отделении, посылка может быть получена без необходимости подтверждения личности. Все, что вам нужно сделать, это предъявить код получения, который адресат найдет в SMS или уведомлении по электронной почте. Посылку также может забрать третье лицо.
- Мы расширяем сеть наших пунктов выдачи, включив в нее центры обработки посылок за пределами почтового отделения, куда вы можете перенаправить свое отправление с помощью онлайн-приложения «Изменить доставку». Условием переадресации является возможность доставки посылки на код, так как это единственная возможность получения посылки в данном отделении.
Практические советы
Что делать, если адресата не устраивают предложенные время и способ доставки? Через наше приложение Изменить доставку онлайн адресат может изменить обработку посылки один раз в день доставки в соответствии с его временными возможностями и требованиями.
Мы скучали по тебе? Мы можем приехать снова!
Если мы не сможем вас поймать, вы можете договориться с нами о повторной доставке на другую дату, которая вам больше подходит.
Посылка хранилась на почте и адресат не может прийти забрать ее лично?
В смсили уведомление по электронной почте, мы отправляем код сбора, благодаря которому третье лицо может получить пакет без необходимости подтверждения личности.
Хотели бы вы забрать свою посылку не в почтовом отделении?
Мы расширяем сеть пунктов доставки Balíkovna за пределами почтового отделения. Это учреждения наших договорных партнеров, которые обеспечат доставку хранимых посылок по коду. Возможность забрать посылку на основании документа, удостоверяющего личность, здесь недоступна.
Вам не нужно нести посылку на почту, мы заберем ее прямо у вас дома!
Закажите услугу «Забор посылки» и мы приедем прямо к вам домой или на работу, чтобы забрать посылку. Если вы укажете контактное лицо для передачи посылки, вам не нужно передавать посылку лично.
Отслеживайте путь вашей посылки!
Используйте услугу Track&Trace на веб-сайте Почты Чехии. Мы постоянно контролируем посылку от ее подачи до доставки. У вас есть такой же вариант!
Вы можете получить подтверждение того, что посылка была доставлена адресату!
Если посылка не будет забрана адресатом даже после второго уведомления с почты, мы отправим ее обратно отправителю бесплатно. Если вы выберете услугу электронной доставки, мы сообщим вам об этом так же, как и о получении посылки по SMS или электронной почте.
Мы пропустили вашего получателя, потому что он был в отпуске?
Получатель может просто продлить срок хранения на почте со стандартных 7 до 15 дней, или как отправитель вы можете увеличить вероятность самостоятельно, продлив срок хранения до 15 дней, что адресат заберет посылку.